杭熘充
2019-07-15 08:19:08
กราฟนี้แสดงกิจกรรมในศูนย์ความสุขของสมอง มีกิจกรรมเพิ่มเติมกับวิชาไวน์คิดว่าราคา $ 90 ต่อขวด (บรรทัดบนสุด) กว่าไวน์เดียวกันราคาอยู่ที่ $ 10 ลูกศรแสดงช่วงเวลาที่ผู้ทดลองเริ่มชิมไวน์ CalTech, Stanford

ในการศึกษาที่สามารถทำให้ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและพนักงานขายใช้มืออย่างมีความสุขนักวิทยาศาสตร์ได้ใช้เทคโนโลยีการสแกนสมองเพื่อฉายแสงใหม่บนสุภาษิตโบราณ "คุณได้สิ่งที่คุณจ่ายไป"

นักวิจัยจากสถาบันเทคโนโลยีแห่งแคลิฟอร์เนียและคณะวิชาธุรกิจของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดได้เห็นโดยตรงว่าความรู้สึกพึงพอใจที่ผู้คนสัมผัสเมื่อชิมไวน์นั้นเชื่อมโยงโดยตรงกับราคาของมัน และนั่นก็เป็นจริงแม้ในกรณีที่ไม่เป็นที่รู้จักในเรื่องการทดสอบมันก็เป็น Cabernet Sauvignon เดียวกันกับป้ายราคาที่แตกต่างกันอย่างมาก

นักวิจัยพบว่าด้วยไวน์ที่มีราคาสูงกว่าเลือดและออกซิเจนจะถูกส่งไปยังสมองส่วนหนึ่งที่เรียกว่าเยื่อหุ้มสมองอยู่ตรงกลาง (orbitofrontal cortex) ซึ่งกิจกรรมสะท้อนถึงความพึงพอใจ การสแกนสมองโดยใช้วิธีที่เรียกว่า functional magnetic resonance imaging (FMRI) แสดงหลักฐานสำหรับสมมติฐานของนักวิจัยว่า "การเปลี่ยนแปลงของราคาของผลิตภัณฑ์สามารถส่งผลต่อการคำนวณทางประสาทที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจที่มีประสบการณ์" พวกเขากล่าว

การศึกษาโดย Hilke Plassmann, John O'Doherty, Baba Shiv และ Antonio Rangel ตีพิมพ์ในสัปดาห์นี้ในรายงานของ National Academy of Sciences

แผนภูมินี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนได้รับการจัดอันดับไวน์ที่มีราคา $ 45 สูงกว่าไวน์เดียวกันราคาอยู่ที่ $ 5 และเหมือนกันสำหรับไวน์ที่แตกต่างกันที่มีราคา $ 90 และ $ 10 CalTech, Stanford

การวิจัยรวมถึงการศึกษาอื่น ๆ ที่ผู้เขียนอ้างถึงนั้นได้นำเอาแนวคิดเรื่องเศรษฐศาสตร์ของนักเศรษฐศาสตร์ที่มีประสบการณ์ความพึงพอใจของผลิตภัณฑ์มาจากคุณภาพที่แท้จริง

"ตรงกันข้ามกับสมมติฐานพื้นฐานของเศรษฐศาสตร์การศึกษาหลายแห่งได้ให้หลักฐานพฤติกรรมว่าการดำเนินการทางการตลาดสามารถส่งผลต่อความพึงพอใจที่ประสบโดยประสบความสำเร็จโดยการจัดการคุณลักษณะของสินค้าที่ไม่เป็นส่วนประกอบตัวอย่างเช่นความรู้เกี่ยวกับส่วนผสมและแบรนด์ของเบียร์ ของภาพยนตร์ได้รับอิทธิพลจากความคาดหวังเกี่ยวกับคุณภาพของมัน "นักวิจัยกล่าว การเปลี่ยนแปลงราคาที่ซื้อเครื่องดื่มชูกำลังจะมีอิทธิพลต่อความสามารถในการไขปริศนา "

แบ่งปันเสียงของคุณ

แท็ก